Assistenza tecnica

 

Formattazione e reinstallazione s.o. e software vari

Formattazione computer con partizionamento hard disk, re-installazione sistema operativo già presenti e/o nuovi con installazione di programmi essenziali e aggiornamenti microsoft vari.


 

Recupero dati su hard disk danneggiati

 

Recupero dati cancellati o da Hard Disk formattati. I dati saranno recuperati solo se i cluster ove contenuti non sono stati sovrascritti da nuovi dati. In caso di guasti meccanici, l'intervento non è garantito. Il recupero garantito è per l'80% garantito. Per garantirvi il 100% e i dati sono di vitale importanza, il reupero verrà fatto mediante l'apertura fisica dell'hard disk in camera bianca. In questo caso il prezzo varia in base al danno subito al disco interno.


 

Montaggio e test componenti hardware

 

Alcuni componenti possono essere testati singolarmente, mentre altri nel contesto della macchina assemblata. Noi effettuiamo qualsiasi test hardware ed il responso e la nostra esperienza ci aiuterà nella risoluzione del problema specifico, ma in casi più gravi, nell'individuazione del componente da sostituire.


 

Assemblaggio componenti hardware

Assemblaggio dei componenti hardware a scelta del cliente, oppure su richiesta e suggerimenti dei nostri tecnici. I componenti usati per l'asseblaggio sono tutti nuovi, correlati garanzia del produttore e testati al momento del montaggio.


 

Montaggio e test display lcd e led

Sostituzione di schermi lcd e led per notebook e netbook. Se lo schermo da sostituire è disponibili in magazzino la sostituzione avviene in 24h, nel caso contrario il tempo varia in base alla disponibilità da parte dei nostri fornitori e la consegna da parte dei nostri corrieri. Tempo stimato 3/5 giorni lavorativi.

 


Assistenza tecnica e riparazioni smartphone e tablet

Sostituzione schermi e riparazioni in genere per Smartphone e Tablet. Se le parti da sostituire sono disponibili in magazzino la riparazione avviene in 24/48h, nel caso contrario il tempo varia in base alla disponibilità da parte dei nostri fornitori e la consegna da parte dei nostri corrieri. Tempo stimato 3/5 giorni lavorativi.


 

Assistenza a domicilio e/o sede di lavoro hardware e software

 

L' assistenza a domicilio e/o sede di lavoro avviene entro 24/48h fino ad un massimo di 1/2 ore lavorative. Nel caso il guasto richieda più tempo, sarà cura del tecnico portare il computer in sede o fissare un nuovo appuntamento e riparare il guasto.

 

NB: con l'assistenza a domicilio si intende la configurazione dei vostri apparecchi, tipo modem/router, cablaggio reti lan e wireless, eliminazioni virus, spywer e malwer di piccole entità e dell' installazioni di periferiche esterne (es: web cam, stampanti, modem/router, monitor, personal computer) si esclude però, il montaggio di componenti interni quali schede video, mainboard, masterizzatori ecc...), quest' ultimo viene effettuato esclusivamente nei nostri laboratori.

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